Az NKFH idén nyolc hónap alatt több mint 15 millió forint kártalanítást ítéltek meg légiutasoknak, és közel 100 millió forint fogyasztóvédelmi bírságot szabtak ki jogsértő légitársaságokra. A hatóság szerint a szigorú ellenőrzések hatására érezhetően csökkent a járattörlések és késések száma. Több mint 330 panasz érkezett a légitársaságokkal szembe