Bár könnyen úgy vélhetjük, hogy a közösségi média oldalaink, Facebook vagy Instagram profilunk, esetleg vállalkozásunk oldala a miénk, hiszen mi hoztuk őket létre, mi menedzseljük őket, ez közel sincs így. Ez pedig akkor válik különösen kardinális kérdéssé, ha egy incidens során elveszik tőlünk, és szeretnénk azt visszaszerezni.