A kiskereskedelemben nem feltétlen az online és az offline versenye dönt. Hosszú távon az nyer, aki a két csatornát integráltan használja, legalábbis ez az IKEA stratégiája. A húszmilliárdos soroksári fejlesztés kulisszái mögé is bepillantást engedett a régiós kereskedelmi vezető.