A VML kilencedik Future Shopper („A jövő vásárlója”) kutatása több mint 25 ezer fogyasztó bevonásával készült, és rávilágít arra, hogy a vásárlói szokások soha nem látott sebességgel változnak. A vásárlók egyszerre keresik az online vásárlás kényelmét és a valós, kézzelfogható márkaélményeket, miközben egyre inkább belép az életükbe a mesterséges i