Egyes áruházakban nem lehet felhasználni az önkiszolgáló kasszáknál (robotkasszáknál), kizárólag a hagyományos pénztáraknál. Az Országos Kereskedelmi Szövetség állásfoglalása szerint ez a korlátozás nem általános jelenség, de több nagy áruházláncra is vonatkozik.