Az utóbbi években egyre többen fordulnak mesterséges intelligencián alapuló chatbotokhoz lelki támogatásért, mivel ezek azonnal, ingyenesen és korlátlanul elérhetők. A szakértők azonban arra figyelmeztetnek: az AI nem helyettesítheti a valódi pszichológiai segítséget – sőt, bizonyos esetekben kifejezetten ronthat a mentális állapoton.