Az ügyféltámogatás új korszaka: Graia – ahol a mesterséges intelligencia meghallgat, megért és empatikusan válaszol
A Bulb Technologies, Geomant és Buzzeasy közösen mutatja be a Graia platformot, amely mesterséges intelligenciával támogatott, empatikus ügyféltámogatást kínál. A felhőalapú rendszer önálló döntéshozatalra képes AI-ügynököket alkalmaz, új szintre emelve az ügyfélkommunikációt és növelve a vállalatok teljesítményét.