Egyre kevesebb ügy miatt kell bemennünk a bankfiókokba, egy hiteligénylés is elintézhető online otthonról vagy a munkahelyünkről. A hitelbírálati idő is radikálisan lerövidült az utóbbi időszakban, van bank, ahol pozitív döntés esetén akár 15-20 percen belül a számlánkon lehet a pénz. A gyorsaság az ügyfelek részéről is elvárás, és mostanra gyakor