Az AI ügynökök az ügyfélszolgálatokat is teljesen átformálják
A Gartner szerint 2029-re a leggyakoribb ügyfélszolgálati problémák 80 százalékát emberi beavatkozás nélkül, MI-ügynökök segítségével oldják meg. Az autonóm ügyintézés akár 30 százalékkal is csökkentheti a működési költségeket.