A Klarna társalapítója és vezérigazgatója, Sebastian Siemiatkowski szerint a vállalatok egyre inkább az AI alapú megoldásokra támaszkodnak, ami a szoftverszolgáltató (SaaS) szektor átalakulásához vezethet. A fintechóriás saját tapasztalatai alapján jelentős mértékben csökkentette külső szoftverbeszállítóit, és a belső fejlesztésekre helyezte a hang