A rosszul megválasztott nyilvános kommunikáción még a legnagyobb cégek is hatalmasat bukhatnak, elfordulhatnak tőlük az emberek. Az elmúlt napokban nem egy ilyen példát láttunk: nagyot hibázott a rendőrség, ország-világ előtt kellett bocsánatot kérniük, és egy autóreklám miatt is magasra csaptak az indulatok. Bőhm Kornél kríziskommunikációs szakért