Január 16-tól az Ügyfélkapu+ lesz az egyetlen elérhető rendszer az online ügyintézéshez Magyarországon, felváltva az eddig használt Ügyfélkapu alapváltozatot. Ez a váltás komoly változásokat hoz a magánszemélyek és a vállalkozások életében, és jelentős előrelépést jelent a digitális közigazgatás területén. Az átállás azonban nem mentes a kihívásokt