Hamarosan komoly változások jöhetnek a követeléskezelésben: már ezt kérik az ügyfelek, lassan elkerülhetetlen

2024. december 12. 20:57, Pénzcentrum

Egy friss felmérés szerint a fogyasztók egyharmada a mesterséges intelligenciát választaná a tartozáskezelés során az emberi ügyintézéssel szemben, mivel az objektív, diszkrét és előítélet-mentes megoldásokat kínál. Azonban sokan aggódnak az MI alkalmazásával kapcsolatban, különösen az adatvédelem és az empátia hiánya miatt. A felhasználói bizalom

Tovább a teljes cikkre...

Keresés