Az OTP Bank gyűjti és elemzi az ügyfelek csalókkal kapcsolatos tapasztalatait, ezeket felhasználja a tranzakció-monitoring rendszer fejlesztésére, új termékek tervezésére és az ügyféledukációra - mondta el a Pénzcentrumnak Bényi Mónika, a pénzintézet Csaláskezelési osztályvezetője. A beszélgetésből kiderül, hogy védheted ki a csalók próbálkozásait