Az elmúlt 2 évben megnövekedett az igény a munkavállalói elégedettség mérésére, valamint arra, hogy a szervezetfejlesztési beavatkozásokat ennek eredményeire alapozzák a szervezetek. Ez nem meglepő, hiszen amellett, hogy az eredmények célzott fejlesztési tervek kialakítását teszi lehetővé, az elégedettség mérése segítségünkre lehet a munkaerő-megta