Erőviszonyok tudatosítása
Amikor egy kisebb vállalkozás egy nagyobb céggel ül le tárgyalni, gyakran látjuk, hogy a kisebb cég tárgyalócsapatát a félelem uralja, miközben a nagy cég magabiztos. Mindkét viselkedés az erőviszonyok feltérképezésén alapul. Miként lehet ezen változtatni? Az igazi erő abból fakad, hogy miképpen tudunk hatni a másik félre, akár pozitív értelemben ö