A korábbi években megszokott volt, hogy a rászorulóknak a szociális segélyek szövevényes hálózatában kellett eligazodniuk ez nem csak a szociális segélyt igénylő állampolgároknak, hanem a segélyeket kiutaló szerveknek is problémát jelentett, éppen ezért a kormány folyamatosan arra törekszik, hogy egyszerűbb, átláthatóbb legyen a szociális segély ut