Felértékelődött és átalakult az ügyfélszolgálatosok munkája

2022. december 21. 14:20, vg.hu

Az ügyfélszolgálati területről nem is olyan rég még az a kép élt a köztudatban, hogy ott egyhangú munkát kell végezni rugalmatlan irodai környezetben. Bár ez korábban is túlzó volt, ma már egyáltalán nem felel meg a valóságnak. A terület az elmúlt években gyökeresen átalakult, és egy magas hozzáadott értékű, tanácsadó jellegű munkává vált, ami nagy