A Magyar Biztosítók Szövetsége (MABISZ) szerint a magyarok többsége elégedett a biztosítók szolgáltatásaival, és továbbra is bízik bennük. A Biztonsági Bizalmi Index (BIBIX) a lakosság elégedettségét és a biztosítókba vetett bizalmát vizsgálta egy éves kutatás keretében.