Oldal.Info
Az emberek szeretik, ha a márrkák viccesek, de a cégvezetők félnek a humortól
Az Oracle Fusion Cloud Customer Experience (Cx) és Gretchen Rubin, az ötszörös New York Times bestseller író és podcaster új kutatása szerint az emberek azt szeretnék, ha a márkák megmosolyogtatnák és megnevettetnék őket, de az üzleti vezetők félnek a humor alkalmazásától az ügyfélkapcsolatokban. A Happiness Report 14 ország több mint 12 000 fogyas