Asszertív kommunikáció – 8 alappillér, ami elengedhetetlen a konstruktív vitához
Ha halmazábrán kellene bemutatni, hogy mi a közös a jó barátban, a jó vezetőben és a jó partnerben, egy dolog biztosan a közös metszetben lenne: az értő figyelem és a konstruktív beszélgetés, azaz az asszertív kommunikáció képessége. Ahhoz, hogy ezt a gyakorlatban is jól alkalmazzuk, fontos elsajátítanunk a 8 alappillért.