Oldal.Info
Allianz: Még gyorsabb digitalizáció az emberi kapcsolatok előtérbe helyezésével
Az ügyfélélmény manapság egy buzzword, ráadásul sok témát érint, és ernyőként fed le több területet is. Lényeges elemei többek közt a folyamatosság, a stabilitás, a figyelem, az extra és a bónusz szolgáltatások.