Az átutalások és fizetések számítanak a digitálisan legfejlettebb terület a lakossági bankolásban a Deloitte Digital kutatása szerint. A hazai bankok jól is szerepelnek ebben a kategóriában, felhasználói élmény tekintetében itt van a legkisebb lemaradásuk a globálisan élenjáró szereplőkkel szemben. A tanulmány 17 ügyféléletút lépést vizsgált a szám