2021-ben is ellenőrzi a telefonos ügyfélszolgálatokat a fogyasztóvédelem

2021. március 5. 12:06, Növekedés

A fogyasztóvédelmi hatóság 2018 óta minden évben elvégzi és idén is megkezdte a közszolgáltatók és hírközlési szolgáltatók telefonos ügyfélszolgálatainak ellenőrzését. 2021-től új vizsgálati területként foglalkoznak a vállalkozások honlapjaival, a tájékoztatási kötelezettségek betartatásával. A telefonos és online ügyfélszolgálatok a járványhelyzet

Tovább a teljes cikkre...

Keresés