2,5 millió forintos bírságot szabtak ki a mulasztó telefonos ügyfélszolgálatokra

2020. szeptember 7. 10:36, ProfitLine

A fogyasztóvédelem az elmúlt hónapokban összesen 340 próbahívással ellenőrizte a telefonos ügyfélszolgálatok működtetésére köteles szolgáltatókat, a hívások közel negyedénél tapasztaltak kisebb-nagyobb hiányosságot az előírások betartásában - közölte az Innovációs és Technológiai Minisztérium (ITM) hétfőn az MTI-vel.

Tovább a teljes cikkre...

Keresés