2020 még jól indult, januárban és februárban is nőtt a McDonald's bevétele, március közepétől azonban beütött a koronavírus-járvány, és márciusban már több mint ötödével zuhant a vállalat bevétele. Éttermeket kellett bezárni, és a fogyasztói szokások is alaposan átalakultak. Áprilisban sem javult a helyzet.