Mozgalmas évet tudhat maga mögött az UNIQA, többek között új üzleti modellt vezetett be, átalakította szervezeti struktúráját, tovább egyszerűsítette termékeit és folyamatait, mindezt magas ügyfélelégedettség mellett, 1 266 026 eFt adózott eredménnyel. Több területen is változtatott eddig bevett gyakorlatain az UNIQA. A biztosító az átalakuló ügyfé