Szélsebesen bővül az online kiskereskedelem: egyre több fogyasztó választja a webáruházak által kínált kényelmes vásárlás lehetőségét szemben a hagyományos üzletekben történő beszerzéssel. Azonban ahogy nő a piac, úgy szaporodnak a csalásra szakosodott vállalkozások is, amelyek arctalan „szolgáltatóként” számos esetben keserű csalódást okoznak a cs