Coach-ként gyakran érezhetjük úgy, hogy az ügyfél, dilemmája, problémája, célja nehezen tör a felszínre, nem igazán tudatosul a felismerés szintjén. Ez a folyamatban egy elakadásként jelentkezik, amikor a verbális szinten, már nem feltétlenül elég a megfelelő kérdezéstechnika, a rávezető kommunikáció. Mint amikor egy elkerített résznek nem találjuk a bejáratát, csak megyünk rajta körbe-körbe, de mindenütt csak a kerítést látjuk.