Munkaerőhiányról beszélni már nem számít újdonságnak, hiszen nap, mint nap ezzel találkozunk a média különböző fórumain. Sokan, sok féle aspektusból megközelítették már a témát, találkoztunk már statisztikákkal, kiemelten, és még kiemeltebben veszélyeztetett ágazatok felsorolásával. Jelen cikkünkben a fluktuációval kapcsolatban azt vizsgáljuk, hogy a közvetlen vezetők viselkedése, vezetői képességei milyen hatással lehetnek fluktuációra. Mivel véleményünk szerint a vezetők az integrációban és a megtartásban kulcsszerepet játszanak fontos, hogy a megváltozott helyzetben felkészülten nézzenek szembe az új kihívásokkal.