Az almás termékek nem csak biztonságosabbak a zárt rendszer miatt, de ritkábban is hibásodnak meg: az iPhone-ok 25 százaléka hibásodik meg, az androidos készülékeknek viszont majdnem a felénél jön elő valamilyen technikai probléma. A harver-elemek közül kamera, a szoftverek közül épp a biztonsági alkalmazások okozzák a legtöbb bosszúságot a mobilos társadalomnak.