Társadalombiztosítással összefüggő ügyekkel bővült – egyebek mellett – a kormányablakoknál intézhető ügyek köre. Ha valaki például az orvosnál szembesül azzal, hogy nem szerepel az egészségügyi szolgáltatásra jogosultak nyilvántartásában, okirati bizonyítást kezdeményezhet – immár a kormányablaknál is – a jogviszonya tisztázása érdekében.