Komoly bevételcsökkenéssel és ügyfélvesztéssel számolhatnak azok a pénzintézetek, amelyek nem megfelelően reagálnak a legmodernebb technológiai trendek térnyerésére. A technológia-vezérelt innováció értéket teremthet az ügyfelek számára, ehhez azonban időben kell felismerni a követendő, avagy a rájuk nézve veszélyeket tartogató trendeket – hangzott el a Deloitte pénzintézeti szektort érintő iparági konferenciáján.