Legkésőbb szeptember végéig kell megkapniuk a forinthiteleseknek bankjuktól az elszámolásukat tartalmazó levelet, amelyből kiderül, mennyivel csökken a törlesztőrészletük vagy mennyi pénzt kapnak vissza. 3,5 millió lehetséges érintett van, sokan nem tudják, hogy hiába várják a levelet.