Melyik online banki szolgáltatást szeretik legjobban az ügyfelek?
A mobil banki applikációk és kiegészítő információs eszközök iránti igény fokozatosan nő az ügyfelek körében - derül ki a Bankmonitor.hu felméréséből, amely a hazai online banki szolgáltatások ügyfélmegítélését vizsgálta. A közel 1800 válaszadó véleményéből átlagosan 80 százalékos elégedettség tükröződött az online banki szolgáltatások vonatkozásában, ami az elmúlt évek viszonylag szerény mértékű hazai banki IT fejlesztéseinek tükrében jónak tekinthető. Meglepően jól teljesítettek a felmérésben a kisebb, specializált banki szereplők.