Mennyire nehéz az ügyfélszolgálatos élete?

2015. március 20. 12:09, HR Portál

Az ügyfélnek mindig igaza van, az ügyfélszolgálatosnak azonban ehhez nem mindig könnyű jó képet vágni. Mi minden járhat a számunkra láthatatlan fejekben. Ezt gyűjtötte össze a Tízdolog.

Tovább a teljes cikkre...