A budapesti telefonos ügyfélszolgálat bizonyos funkcióit átszervezik, illetve a veszprémi telefonos ügyfélszolgálati irodából a feladatokat fokozatosan Budapestre és Romániába költözteti át a UPC - írja az Index. Az átszervezés oka az ügyfelek rugalmasabb kiszolgálása és az olcsóbb munkaerő.