Az Alapvető Jogok Biztosának Hivatala hétfői közleményében számos észrevételt tett a megváltozott munkaképességű személyek ellátási kérelmeinek ügyintézésével kapcsolatosan. Az NRSZH az ombudsmani vizsgálat alapjául szolgáló panaszokat kivizsgálta, és az esetek többségében azt állapította meg, hogy a rehabilitációs hatóság illetékes szervei a jogszabályoknak megfelelően jártak el. Ugyanakkor az alapjogok biztosának az emberi erőforrások miniszteréhez címzett javaslatait figyelembe véve az NRSZH intézkedik, hogy a döntések elhúzódásának okáról az érintettek a jövőben teljes körű tájékoztatást kapjanak.