Az üzletmenethez szükséges kompetenciák megléte, a partnerek és a saját képességek felismerése ma már nem kérdéses előnyt hoz a vállalkozásoknak. Könnyebb úgy üzletelni, ha kialakul az a bizalmi légkör, amelyben szinte mindent megvesznek az értékesítőtől, csak hogy tarthassák vele a kapcsolatot. Csak keveseknek van a "vénájában" ez a képesség. A többségnek meg kell dolgozni ezért az elismertségért. Azonban rendelkezésre állnak már azok az eszközök, amelyek a tanulást segítik.