Oldal.Info
Terjednek a digitális megoldások a pénzintézeteknél
Banki és biztosítási vezetők szerint ugrásszerűen nőni fog a digitális csatornák és eszközök jelentősége az értékesítésükben, illetve az ügyfélkiszolgálásukban – derült ki a stuttgarti központú IFUA Horváth & Partners vezetési tanácsadó cég felméréséből, amelyben 85 pénzintézet vezetői vettek részt Németországból, Ausztriából, Svájcból, Hollandiából, Magyarországról és Romániából. A növekedést elsősorban az ügyfelek megváltozott igényei, valamint a költségcsökkentés lehetősége hajtja – vélekedtek a válaszadók.