A vonatok és a vasútállomások tisztaságát, az utazás komfortját kritizálják leginkább a vasúttal utazók, igaz, a jegyvizsgálók és a vasútállomások, pályaudvarok munkatársaival elégedettek- hangzott el a MÁV-START Zrt. szerdai sajtótájékoztatóján. Az utaselégedettségi kutatást - az ígéretek szerint- fejlesztések követik....