Modern kontakt centerek váltják a call centereket

2012. november 21. 15:50, Portfolio

Az előrelátó bankok olyan ügyfélszolgálatokat működtetnek, amelyek a kommunikációs csatornák számos formáját alkalmazzák, így például elérhetőek e-mailen, chat-en, sms-ben, weboldalon keresztül és...

Tovább a teljes cikkre...

Keresés