Bank és ügyfél kapcsolata elképzelhetetlen kölcsönös bizalom nélkül, s a bizalmi viszony megteremtése leginkább a személyes kapcsolat kialakításával érhető el. Ehhez pedig feltétlenül szükséges a személyes találkozás. Vagy mégsem? Létezik gyorsabb, kényelmesebb, ugyanakkor biztonságos megoldás? Erről kérdeztük Hegedüs Évát, a GRÁNIT Bank alelnök-vezérigazgatóját....