A biztosítási ügyintézés esetében az ár mellett a kényelem is elsődleges szemponttá vált, így egyre többen intézik ügyeiket interneten keresztül. A leggyakrabban kgfb biztosítást kötnek meg online módon, melyet a casco és az utasbiztosítás követ. Személyes jellegük miatt azonban élet- és egészségbiztosítást nem szívesen kötnek az ügyfelek interneten keresztül.