Bizonytalanok a HR szakemberek az új cafeteria rendszerrel kapcsolatban, többségük az előző szabályozás híve. A hagyományos utalványokat éppúgy keresik, mint az állami háttérrel érkezőket - derül ki egy friss felmérésből, amelyben kétezer HR-es illetve cégvezetők véleményét kérdezték a 2012-es törvényi változásokkal kapcsolatban.