A fogyasztóvédők szerint a Telenor megtéveszti az ügyfeleket
A FEOSZ bejelentéssel élt a Telenor ellen a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóságnál (NFH), mivel álláspontja szerint a vállalkozás tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatot folytat. Úgy tünteti fel reklámjaiban az öt napos visszavásárlási garanciát, mintha azt saját akciója keretében biztosítaná, holott ezt jogszabályi kötelessége lehetővé tenni a fogyasztó számára.