Mit tehet az az ügyfél, akinek végtörlesztési kérelmét arra hivatkozva utasította el a bank, hogy több részletben történt a hitelfelvételkor a kiutalás, s a folyósítási átlag számításakor sem a súlyozott számtani átalaggal számol a pénzintézet? Olvasónk kérdésére a Csurgay Ügyvédi Iroda válaszol.