Design nélkül képtelenek volnánk élményszerűen viszonyulni a környezetünkhöz és embertársainkhoz, nem lenne kedvünk kimenni az utcára, jóízűen beszélgetni az ismerőseinkkel. A design a művészi kreativitás eredménye. Ennek megfelelően a tanácsadás design-ja a felkészült coach kreativitásából származik, mivel nem csak megoldja a problémát, hanem vonzóvá is teszi a megoldás folyamatát.