Vállalati lájkolás: csak tapogatóznak a cégek a közösségi oldalakon
Egy felmérés szerint hatalmas lehetőségei ellenére a legtöbb vállalat egyelőre csak kívülről figyeli a közösségi terekben zajló beszélgetéseket, és nem elemzi azokat annak ellenére sem, hogy a belőlük származó információkból komoly előnyre tehetne szert