Új igényeket támaszt a fiatalabb korosztály a pénzintézetekkel szemben. A Takarékbank felméréséből kiderült: gyakran használják kis összegű fizetéseknél is a bankkártyát és az internetes bankolás is közelebb áll hozzájuk. Emellett döntéseikben szerepet játszik, ha elismerést, figyelmet válthatnak ki társaikból pénzügyeikben is.